הנהלת חברת פקר שפי ברזל לבניין, מייחסת חשיבות עליונה לאיכות מוצריה ומציבה לעצמה יעד לספק ללקוחותיה מוצרים באיכות גבוהה ולהבטיח את שביעות רצונם המלאה.

החברה משתמשת בטכנולוגיות חדישות ובחומרי הגלם העומדים בדרישות התקן הישראלי. מערכת האיכות של חברת פקר שפי ברזל לבניין מאושרת לפי תקן ISO9001:2015. כמו גם, היתר לסמן את מוצרינו בתו תקן ישראלי 4466 (חלק 4 וחלק 5).

החברה מחויבת לזהות כהלכה את צרכי הלקוח תוך מתן יעוץ, תמיכה, שירות ברמה הגבוהה ביותר ולספק מוצרים אשר יענו על דרישותיו.

הנהלת החברה מובילה את מערכת ניהול האיכות לשיפור אפקטיבי ע"י קביעת מטרות ויעדים מדידים שנבדקים תקופתית, מחויבת לוודא שמבוצעות פעולות שמטרתן לשפר את האיכות והתאמה לדרישות לקוח כחלק ממהלך של שיפור מתמיד.

יעדי החברה במסגרת תהליכי השיפור הינם:

• טיב המוצר ברמה הגבוהה ביותר
• מועד אספקה (OTIF) בהתאם לצורכי הלקוח
• שרות לשביעות הרצון של הלקוחות.

החברה אוספת באופן שוטף מידע אודות דרישות הלקוחות ושביעות רצונם, הנהלת החברה מכוונת להפיק את המסקנות המתחייבות.

פקר שפי מקיימת קשרי מסחר לטווח ארוך עם ספקיה המבוססים על אמון והסכמים הדדיים, תוך בחינה מתמדת של רמות האיכות של חומרי הגלם.

החברה רואה בסיס איתן ועוצמה אדירה במשאב האנושי ומכשירה אותו לעבודה מקצועית תוך ביצוע בקרת איכות בתהליך.